ALGEMEEN

Privacybeleid

Onze Privacy Policy omschrijft welke persoonsgegevens wij van u verwerken, op welke basis wij deze verwerken en waarom wij deze verwerken. Tot slot informeren wij u over uw rechten en over de beveiligingsmaatregelen die wij nemen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Pura Bella Schoonheidsinstituut een professionele praktijk waar je terecht kan voor verschillende schoonheidsbehandelingen. Pura Bella schoonheidsinstituut is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals weergegeven in de privacyverklaring hieronder.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Pura Bella schoonheidsinstituut verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt.

Onderstaande gegevens worden verwerkt:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Geboortedatum
  • Telefoon/gsm nummer
  • Emailadres

 

Bijzondere gegevens die worden verwerkt:

Naast deze algemene persoonsgegevens is Pura Bella ook genoodzaakt bepaalde gevoelige informatie bij u op te vragen. Dit betreft informatie voor het analyseren van uw huid waarbij de opgevraagde informatie beperkt blijft tot een absoluut minimum, teneinde uw persoonlijk advies (intern voor onze behandelaars) te kunnen samenstellen.

Bij een eerste behandeling wordt er een intake gesprek gehouden, waarbij we naar je medische geschiedenis en leefgewoonten vragen. Dit is een voorwaarde om je behandeling goed op jouw situatie af te kunnen stemmen.

Onderstaande gegevens worden verwerkt:

  • Beroep/werkomstandigheden
  • Sport/hobby’s/slaapritme
  • Rook/drink gedrag
  • Medische geschiedenis
  • Allergieën/ bijzonderheden

 

Pura Bella schoonheidsinstituut informeert de klant mondeling over de dossierplicht bij het intakegesprek. Deze informatie ligt vast in een schriftelijke behandelingsovereenkomst. Indien kinderen jonger zijn 16 jaar geeft een van beide ouders schriftelijke toestemming tot de behandeling en daarmee tot het vastleggen van de gegevens in het dossier.

Doel van de verstrekte gegevens:

Pura Bella schoonheidsinstituut verwerkt je persoons- en bijzondere gegevens voor de volgende doelen:

  • Om de behandeling goed op je situatie af te kunnen stemmen en om op een verantwoordelijke en veilige manier een behandeling te kunnen geven.
  • Om een mogelijke relatie te kunnen vastleggen tussen je klachten en de oorzaak ervan.
  • Om contact te kunnen leggen in verband met een te maken of ingeplande afspraak.
  • Voor het melden van acties via nieuwsbrieven.

 

Delen van persoonsgegevens met derden:

De persoonsgegevens worden zonder jou schriftelijke toestemming niet aan derden verstrekt, behoudens onder speciale omstandigheden waarin moet worden voldaan aan een wettelijke verplichting.

Bewaring gegevens:

De persoonsgegevens die zijn verstrekt tijdens het intake gesprek en de rapportage van de behandelingen worden digitaal bewaard via de software van iBeauty met agendasysteem, klantenbeheer, kassasysteem… dat wordt gebruikt door Pura Bella waarbinnen uw gegevens worden verzameld teneinde uw dossier bij te houden, wordt beheerd door de externe provider iBeauty, te vinden via iBeauty Hoofdzetel, tav Michel Smekens, Kempische Steenweg 303/200, 3500 Hasselt.

Ook zal hier eventuele gezondheidsgegevens in staan en welke behandeling u op welk tijdstip hebt ondergaan, inclusief de producten die u heeft aangekocht in het salon of op de webshop. Ook kunnen er voor/na foto’s gemaakt worden om de vooruitgang van de behandeling te monitoren. Deze worden alleen gedeeld met derden na toestemming.

Pura Bella schoonheidsinstituut houdt deze gegevens nog 2 jaar na de laatste afspraak in archief, waarna ze worden vernietigd. Indien er mailverkeer is tussen u en Sophie wordt je emailadres opgeslagen. Bij telefonische afspraken wordt je telefoonnummer in de gsm en klantenfiche in iBeauty opgeslagen.

Meer informatie over de verwerkersovereenkomst met iBeauty kan hier teruggevonden worden: https://www.ibeauty.be/ee/index.php/dev/algemeen/verwerkersovereenkomst.

Social media

Pura Bella is actief op Facebook, Instagram & Google. Indien u op welke manier dan ook contact via deze kanalen opneemt, kunnen wij inzicht krijgen in uw gegevens. Dit is afhankelijk van uw privacy instellingen bij de betreffende diensten.

Wij verzamelen niet actief gegevens via deze diensten. U heeft dus altijd zelf de controle over welke gegevens voor Pura Bella zichtbaar zijn. Raadpleeg voor meer informatie de privacy instellingen van de betreffende diensten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:

U heeft altijd recht op inzage, rectificatie en/of wissen/verwijderen van uw gegevens en ook om tegen de verwerking van uw gegevens bezwaar te maken. Neem hiervoor contact op met ons.

U heeft het recht op overdracht van uw gegevens en op het intrekken van de toestemming voor het verwerken van uw gegevens. Neem hiervoor contact op met Pura Bella schoonheidsinstituut.

Beveiliging gegevens:

Pura Bella schoonheidsinstituut gaat heel zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Mocht u echter merken dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op. Als u klachten heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Privacy commissie (https://www.privacycommission.be/nl)

Datalek:

Mocht Pura Bella schoonheidsinstituut vaststellen dat er een datalek heeft plaatsgevonden zal zij de nodige stappen ondernemen naar de privacy commissie en wordt u uiteraard hiervan op de hoogte gesteld.

Als verwerkingsverantwoordelijke verklaren wij de Belgische privacywetgeving na te leven, evenals de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Binnen onze organisatie zijn uw gegevens alleen toegankelijk voor verantwoordelijke medewerkers die daar naargelang van hun taken toegang toe moeten hebben.

Indien u bijkomende vragen heeft en/of meer informatie wenst, kunt u ons steeds contacteren via sophie@purabella.be